Secondo uno studio condotto da Analisi cocktail e IAB per l'Associazione spagnola dei produttori di giocattoli Il ruolo di Internet come canale di acquisto di giocattoli è una minoranza, sebbene abbia acquisito grande importanza come fonte di informazioni. Lo studio è stato condotto attraverso un sondaggio di 816 interviste con utenti di Internet con bambini di età compresa tra 0 e 12 anni.
così Internet è diventato un nuovo canale di query sulle caratteristiche e sul prezzo dei giocattoli. Ed è che il 64% delle famiglie afferma di consultare la rete per conoscere i giocattoli, quindi è una questione di tempo facilitare il processo di acquisto in modo che le vendite online diventino il modo di acquistare giocattoli dalle famiglie in Spagna.
Perché, secondo lo studio, tutti i membri della famiglia interagiscono e operano con Internet. I bambini iniziano ad entrare da sempre più piccoli, sebbene la loro partecipazione alle reti sarà controllata dagli adulti. Tra i siti più visitati dai bambini, metterebbero in evidenza quelle pagine che consentono loro di continuare il gioco sviluppato nella sala giochi di Internet utilizzando le comunità virtuali o le pagine in cui possono trovare i loro giocattoli preferiti.
Lo studio indica anche questo i giocattoli tradizionali sono anche riusciti ad adattarsi a queste nuove esigenze e hanno incorporato nuove tecnologie nei loro progetti in modo che grazie a Internet aumentino la loro giocabilità e siano più interattivi.
Cosa cercano i genitori su Internet? Principalmente caratteristiche come il prezzo del giocattolo (76%), l'età per cui è adatto (59%), informazioni di base e descrizione (52%) e fotografie e immagini (39%).
Cosa succede alla vendita online? Il 23% ha acquistato durante l'ultimo anno ed è che la preferenza per la componente ludica dell'acquisto fisico, una certa perdita di emotività nell'acquisto e la sensazione di essere un acquisto "freddo" sono i principali svantaggi commentati dai genitori consultati Per quanto riguarda l'acquisto finale di un giocattolo. E soprattutto che la complicazione per restituire gli articoli è alta. Anche se coloro che acquistano online indicano che il processo è molto comodo, ci sono prezzi migliori, puoi accedere a un catalogo più ampio di giocattoli e puoi anche ottenere giocattoli adeguati all'età dei bambini.
I siti più visitati per la consultazione e l'acquisto di giocattoli sono quelli specifici dei negozi di giocattoli (67%), seguiti dai grandi negozi (61%) e dai siti dei produttori (56%).
A mio avviso, il salto di qualità che può consentire ai clienti di scegliere un giocattolo o un altro e acquistarlo online, sarà condizionato dal capacità dei marchi di attirare l'attenzione dei propri clienti e potenziali clienti esibizione di eventi, eventi, presentazioni e dimostrazioni di prodotti. L'obiettivo sarà aumentare e incoraggiare la partecipazione delle famiglie e, soprattutto, incoraggiare i clienti a creare una conversazione, attraverso i social network o pagine specifiche come i blog aziendali, in modo che i consumatori possano avere criteri di selezione e Chiudi il processo di acquisto.
In Spagna ci sono già molte aziende che si stanno posizionando ed è una questione di tempo che questa scommessa diventi un successo e una soddisfazione per le famiglie con i loro bambini felici anche per i giocattoli acquistati.
