In Peques y Más è un piacere presentare un'intervista Meritxell Viñas, co-fondatore di TotemGuard, una società che lavora con centri educativi in Spagna da oltre dieci anni Progetti tecnologici per l'aula ICT e la gestione della rete di computer. Inoltre, Meritxell scrive nel blog Risorse ICT dedicato agli insegnanti dal 2011. Il blog è diventato un riferimento nell'educazione per le informazioni e i consigli che condivide sull'uso delle nuove tecnologie in classe. Il suo obiettivo è, attraverso i suoi articoli ben elaborati e documentati, fornire soluzioni ai problemi comuni della classe, raccogliere informazioni sulle TIC e soprattutto presentare al lettore idee originali che motivano gli studenti ad apprendere e sviluppare la loro creatività.
L'intervista mira ad avvicinare i lettori del blog, principalmente genitori e insegnanti, quali sono le TIC, come vengono utilizzate in classe, quale formazione è richiesta tra gli insegnanti, quale futuro ci aspettiamo nell'istruzione, cosa fanno i politici nell'istruzione e in generale come vengono gestite le aspettative sull'uso della tecnologia l'educazione dei bambini in classe ea casa.
Quali prodotti specifici per la classe vengono venduti da Totemguard e quali servizi consentono di costruire nelle classi
I due prodotti che TotemGuard commercializza in modo specifico per l'aula ICT sono il software di gestione e controllo dell'aula NetSupport School e il software di protezione desktop NetSupport Protect. Fondamentalmente, i due prodotti sono progettati in modo tale che insegnanti e studenti possano sfruttare al massimo l'aula delle TIC senza rischi o limitazioni. Sempre più insegnanti si affidano a risorse multimediali per trasmettere conoscenze e gli studenti ricercano, documentano e persino pubblicano autonomamente il proprio lavoro online. Ma in pratica, l'uso della tecnologia in classe presenta agli insegnanti alcune difficoltà. Da un lato, gli studenti sono facilmente distratti, sia con Internet, giochi, Facebook, ecc. Sebbene le scuole abbiano un filtro per le pagine Web, gli studenti imparano a saltarlo rapidamente. Gli insegnanti vengono trovati come poliziotti, camminando per le aule dell'aula o guardando dalla fine della lezione.
Ci sono anche problemi di gestione all'inizio di ogni lezione per verificare che ogni studente abbia effettuato correttamente l'accesso al proprio netbook o PC. Devono anche cercare di risolvere i guasti tecnici che a volte si presentano. In media, ogni giorno si perdono circa 10 minuti con questo tipo di difficoltà, che finiscono per aggiungere ore e soprattutto frustrazione alla fine dell'anno. Un'altra frequente difficoltà sta nel trovare un modo per comunicare efficacemente in classe e far collaborare gli studenti a progetti in gruppo. Gli insegnanti hanno difficoltà ad avere un feedback immediato per sapere se gli studenti seguono la lezione, rispondono alle domande individualmente o rendono le lezioni più partecipative.
Il nostro software risolve questi problemi di gestione, comunicazione e controllo degli studenti in classe ICT. Con la sua implementazione, gli insegnanti guadagnano tempo per insegnare e sono in grado di offrire una maggiore autonomia e motivazione in classe attraverso l'apprendimento multimediale con garanzie di sicurezza.
Cosa stanno facendo le scuole con i loro investimenti nelle TIC. Come viene misurato l'utile sul capitale investito
Le scuole hanno investito principalmente in cablaggi e connessioni Internet, in particolare wireless, lavagne digitali, computer e più recentemente libri di testo digitali, sebbene l'offerta di quest'ultima categoria sia ancora bassa. Temo che l'utile sul capitale investito nelle TIC non venga misurato in molti casi o che i parametri utilizzati per misurarne il successo siano errati.
La domanda sarebbe: la qualità dell'insegnamento al centro è migliorata? La tecnologia ci ha permesso di offrire esperienze di apprendimento che si traducono in una migliore e più rapida comprensione dei problemi? La risposta a queste domande deve essere basata su dati concreti, quantificabili e persino scientifici e non solo sui sentimenti personali dell'insegnante in classe.
Si tratta di investimenti in risorse tecnologiche omogenee per tipo di scuola: pubblica, concertata, privata e geografia in Spagna
In generale, le scuole private hanno investito in risorse tecnologiche per un periodo più lungo e in particolare hanno sperimentato nuove metodologie educative per differenziarsi con questo valore aggiunto. D'altra parte, le scuole pubbliche di alcune comunità autonome come Castilla-La Mancha, La Rioja, Estremadura o Andalusia, hanno accettato il piano della Scuola 2.0 con il quale, dal punto di vista quantitativo, hanno più risorse delle scuole concertate. Ora, le scuole pubbliche hanno il potere discrezionale minimo di decidere quali tecnologie vogliono usare e come farlo, poiché dipendono dal Ministero. A questo proposito, spicca il fatto che le comunità autonome hanno optato per il software libero a causa della flessibilità e dei costi economici, ma in pratica l'opzione di avvio con il sistema operativo Linux, che è integrato di default in tutti i netbook di School 2.0 , viene usato raramente.
Pertanto, le pubbliche amministrazioni hanno assunto spese non necessarie sviluppando 17 diverse distribuzioni Linux, una per ogni comunità autonoma: Linkat, LinEx, Lliurex, Max, Molinux, Asturix, Guadalinex, ecc. quando gli insegnanti non vogliono o non sanno come gestire questo sistema operativo.
L'arrivo del web 2.0 offre molte applicazioni che completano il modo di insegnare e apprendere in classe. Quali sono gli strumenti che ritieni più appropriati per migliorare la creatività in classe, il lavoro collaborativo e l'apprendimento in un modo che si basa meno sulla memoria e sulla ripetizione
Credo che il successo nell'apprendimento e nella creatività in classe non dipenda dalla selezione di uno strumento 2.0 o di un altro, ma dall'uso che ne viene fatto. In effetti, per una classe senza l'uso dell'informatica è del tutto possibile imparare, ad esempio, concetti migliori della fisica rispetto a una classe dotata di risorse tecnologiche. Se utilizziamo una lavagna digitale semplicemente per proiettare i fogli di un libro di testo, ci sarà qualche differenza nel risultato della comprensione dell'argomento rispetto a quando leggiamo direttamente dal libro? Immagino di no.
Tuttavia, se proiettiamo un video che ci fa discutere in classe delle forze coinvolte nella collisione frontale tra due auto, forse l'uso di questa risorsa ICT ha un impatto davvero positivo in modo che capiscano meglio la legge di Newton. Detto questo, vorrei sottolineare che le risorse multimediali sembrano attrarre una maggiore partecipazione in classe e quindi dovrebbero cercare di essere incorporate nell'agenda di qualsiasi argomento. Gli strumenti più appropriati dipendono dall'età degli studenti e dalla materia che insegniamo. Ma in ogni caso dovrebbe esserci sempre un blog o un wiki della classe in cui gli studenti pubblicano il lavoro di classe, riflettono sulle difficoltà e si può osservare un'evoluzione positiva durante il corso. Questa pratica può anche essere utile per comunicare con altri centri, insegnanti e genitori. È anche importante valutare sempre a posteriori in modo obiettivo e quantificabile i risultati ottenuti con l'uso di una tecnologia: gli studenti sono stati più partecipativi? O hai davvero capito l'argomento invece di memorizzarlo?
Quali tendenze vengono percepite nel futuro dell'educazione. In Peques abbiamo commentato la Khan Academy, la scuola dove nessuno può essere l'ultimo e parliamo dell'iPad come elemento per migliorare l'istruzione con le sue applicazioni, libri e giochi.
Proprio il mese scorso sono stato a BETT, la fiera più importante sulla tecnologia applicata all'istruzione. Logicamente, tablet, tecnologia 3D, piani interattivi, robot e social network dedicati all'istruzione crescono in popolarità. Ma il maggiore impatto sull'istruzione deriva da un cambiamento nella metodologia, quella che viene chiamata la classe invertita (la classe capovolta in inglese). Una proposta che è stata implementata per anni da alcuni professori del MIT e di Stanford, ma è stata ampiamente divulgata attraverso la Khan Academy.
In meno di 10 anni, per un insegnante non sarà più sostenibile venire in classe e rilasciare un ampio paragrafo o dare appunti su un argomento, come appare in un libro di testo. Gli studenti disporranno di grandi risorse gratuite e interattive attraverso Internet (ad esempio, ora abbiamo video online di Khan Academy, MIT, simulazioni su YouTube, ecc.). Lo studente può consultare online e indipendentemente qualsiasi argomento e apprendere al proprio ritmo a casa. Le lezioni saranno trasformate in un luogo in cui insegnanti e studenti si incontreranno, esploreranno, sperimenteranno e apprenderanno con attività pratiche: costruire un robot, programmare nuovi software, progettare uno strumento medico, scrivere un libro, giocare, lavorare con altri scienziati, propongono un sistema per migliorare l'igiene dell'acqua in Africa, ecc. La fattibilità dei progetti in classe sarà sempre più ampia grazie alla rivoluzione tecnologica.
Questa nuova autonomia acquisita per l'apprendimento ci consentirà anche di continuare ad allenare tutta la nostra vita. Quando si tratta di trovare un lavoro, non ci valuteranno più in base ai risultati di alcuni esami, ma dalle nostre creazioni e contributi diretti in progetti reali.
Questo concetto di "classe invertita" continuerà ad evolversi, ma è già una realtà in alcune scuole in Spagna.
Come è il livello di formazione degli insegnanti nell'uso degli strumenti TIC.
È sicuramente un vero problema per molti insegnanti la mancanza di competenze informatiche che devono trarre vantaggio dalle risorse TIC. Imparare a usare uno strumento e, soprattutto, capire come sfruttarlo all'interno di una materia, richiede tempo. Includere la formazione nel programma ICT del centro è essenziale per raggiungere il suo utilizzo tra gli insegnanti. Ma in molti casi l'adozione di tecnologie intuitive semplifica il processo di apprendimento e converte gli insegnanti più facilmente con più tecnofobia.
Il mio consiglio sarebbe:
- Prova qualsiasi tecnologia prima di implementarla definitivamente. Gli insegnanti con diversi livelli di tecnologia dell'informazione dovrebbero testare la nuova tecnologia per assicurarsi che siano a proprio agio con il suo uso o identificare potenziali problemi durante l'insegnamento.
- Offrire programmi di formazione creando eventi (anche se virtuali) che riuniscano gli insegnanti e possano scambiare esperienze sull'uso delle tecnologie.
- Introdurre le nuove tecnologie a poco a poco per concedere tempo all'apprendimento e, per quanto possibile, essere le stesse in tutte le classi per semplificarne la padronanza.
Alla TotemGuard dedichiamo molte ore alla formazione degli insegnanti sull'uso del software NetSupport School in modo che tutti gli insegnanti che desiderano sfruttare al meglio il tic possano usarlo liberamente. Comunque è un programma molto intuitivo che è stato progettato dagli stessi insegnanti.
Come è il livello di formazione dei genitori sull'uso dell'IT che a volte invece di prevenire passiamo direttamente alla fase di proibizione.
Credo che coinvolgere i genitori nell'uso della tecnologia svolta nel centro sia sempre più importante. Nella mia esperienza, la maggior parte dei genitori non vede alcuna differenza tra l'utilizzo di Facebook e una piattaforma come Moodle in classe, semplicemente per ignoranza. Per loro, il loro figlio è continuamente su Internet e chiacchiera con i suoi compagni di classe. Quando una tecnologia non viene compresa, viene generalmente respinta e un curriculum basato sulle TIC può creare conflitti familiari, se non si può spiegare e comunicare. È consigliabile condurre sessioni di formazione sulle TIC rivolte ai genitori per avere il loro sostegno nel progetto tecnologico del centro e quindi i timori scompaiono a causa della mancanza di informazioni.
In ogni caso, i padri e le madri di oggi hanno dovuto vivere una vera rivoluzione nella tecnologia e quindi è anche nostra responsabilità allenarci anche se non è personalmente interessante.
Per educare i nostri figli all'uso appropriato delle TIC e in particolare dei social network, dobbiamo essere coinvolti in essi e superare solo questa barriera generazionale.
Raccontaci qualcosa sull'esperienza del blog che gestisci e sulla pagina che TotemGuard ha su Facebook.
Ho iniziato a scrivere regolarmente sul blog ICT Resources for Teachers lo scorso luglio. L'idea iniziale era volta a comunicare con i nostri insegnanti clienti in quanto sembravano avere problemi di apprendimento con il rapido cambiamento tecnologico avvenuto nelle loro classi: scuola 2.0, lavagna digitale, social network, mobilità, ecc. Eravamo in una situazione unica per rendere le risorse TIC più accessibili a loro.
La risposta è stata molto positiva con una grande partecipazione, essendo il 90% dei nostri fan insegnanti e persone legate al campo dell'educazione. Ci sono anche genitori che mi chiedono risorse per educare i loro figli a casa, un'altra tendenza in crescita.
Su Twitter uno studente di medicina ha scritto: "Leggere il blog di @totemguard ti fa persino venire voglia di fare l'insegnante". Dato che la professione di insegnante sta attraversando un brutto momento, sono lieto di contribuire a renderlo più attraente.
Spiegaci cosa devono identificare gli insegnanti e quali lezioni apprendi come società di conversazione e che diventi miglioramenti del servizio
I bisogni più importanti che ci identificano sono la mancanza di formazione e affidabilità nell'uso delle TIC, la mancanza di sicurezza e controllo in classe e la mancanza di contenuti adattati per ogni materia. Per le comunità autonome che hanno optato per la NetSupport School, il Ministero della Pubblica Istruzione di La Rioja e il Ministero della Pubblica Istruzione del governo delle Isole Canarie, abbiamo iniziato a condurre sessioni di formazione direttamente agli insegnanti di TotemGuard. Inizialmente, questi consigli decisero di organizzarsi in questi giorni.
Ma attraverso i social network abbiamo identificato che alcune scuole pubbliche richiedono ulteriore formazione e supporto tecnico da parte nostra e stiamo lavorando con insegnanti che desiderano portare più potenziale al nostro software di controllo e gestione della classe.
Come vedi la gestione dell'istruzione da parte del Ministero della Spagna e delle Comunità autonome che hanno competenze.
L'istruzione nel nostro paese richiede un grande cambiamento nella metodologia e nella definizione del ruolo dell'insegnante dato il grande cambiamento tecnologico che stiamo vivendo. In tempi di cambiamento, sono necessarie nuove idee e nuove alternative poiché gli attuali approcci sono diventati obsoleti. Ma la progettazione di un nuovo sistema educativo deve essere sviluppata in stretta collaborazione con gli insegnanti.
In questo senso, i politici hanno mostrato una grande mancanza di empatia con gli educatori e sono completamente disconnessi dai loro bisogni e preoccupazioni.
L'evoluzione verso un nuovo modello educativo richiede ai politici di trascorrere ore nelle aule, nelle aule degli insegnanti e nelle sale dei centri educativi pubblici, concertati e privati. Il suo obiettivo dovrebbe essere quello di apprendere la realtà in cui gli educatori vivono e lavorano insieme in modo costruttivo per identificare ciò di cui hanno bisogno, quale ruolo può svolgere la tecnologia e come può evolversi il loro ruolo in classe. Nessuno meglio di loro comprende il problema della classe e solo in questo modo è possibile progettare nuove soluzioni per garantire il successo.
E con questo ultimo paragrafo dedicato alla politica e all'intervento necessario dei protagonisti del processo educativo per partecipare alle riforme, chiudiamo questa intervista. Secondo me Le risposte di Meritxell superano significativamente le mie aspettative e ti ringrazio per la generosità delle risposte, le spiegazioni dettagliate e il loro livello di impegno per l'educazione. Grazie mille Meritxell e molti successi nel tuo lavoro perché ciò significherà che l'educazione della Spagna progredisce, migliora e genera studenti competitivi, produttivi e giudiziosi. Ti consigliamo di seguire il blog TotemGuard per espandere ulteriormente l'esperienza che abbiamo presentato in Peques e altro.
