Da sinistra a destra: Sergio Pallás, Nazaret Casión e Urko BenitoOggi intervistiamo Sergio Pallás, che è un partner di Havoc Technologies, un consulente specializzato nella progettazione, miglioramento, gestione e manutenzione di sistemi IT, sicurezza in questi sistemi; oltre a sviluppare soluzioni per migliorare la produttività e la sicurezza di Internet.
Sergio è laureato in Economia aziendale europea e Diploma in Economia aziendale presso lo IESE (Università della Navarra); Ha ricoperto posizioni dirigenziali per 18 anni in aree commerciali, di marketing, gestionali e strategiche.
Prima di continuare voglio dirti qualcosa sul nome della compagnia (mi piace molto): in Julio César di William Shakespeare, c'è una frase che dice "Grida il caos e lascia che i cani di guerra scivolino". Nel senso figurato della frase "niente caserma, niente prigionieri, fino alla fine"; È possibile trovare la filosofia di lavoro di Havoc Technologies, che li porta a raggiungere gli obiettivi e i risultati previsti.
Con loro parleremo in modo specifico SafeChildren Guardian, una soluzione di controllo parentale, progettato per i padri e le madri che desiderano partecipare all'educazione dei loro figli alle nuove tecnologie, ... offre molti vantaggi da considerare, quindi ti abbiamo chiesto di spiegarceli.
Peques and More .- Cosa differenzia SafeChildren Guardian dalle altre soluzioni di Parental Control sul mercato?
Sergio Pallás.- Sono diverse differenze. Ma in sostanza, quello principale è quello educiamo come vorremmo nel mondo fisico. Per questo, i genitori devono essere in grado di affrontare i propri figli in situazioni in base al grado di maturità che hanno in quel momento. Se solo vietiamo non educiamo. Le caratteristiche più specifiche della soluzione sono le seguenti:
L'ampiezza dei concetti di rischio stimiamo, ben oltre il sesso, la violenza e le droghe.
Apprezziamo i concetti completi e non solo le parole. Se è violenza, non ci importa se cercano esplosioni, amputazioni, ecc.
Contestualizza perché non è lo stesso cercare "sesso" se si sta svolgendo un lavoro sulla riproduzione sessuale piuttosto che cercare direttamente contenuti pornografici.
Monitora tutte le attività su Internet e non solo le pagine Web. Inoltre, influisce su qualsiasi dispositivo che utilizza WiFi. E tutto questo con un'unica configurazione per tutti.
Dato che i genitori non sono esperti psicopedagogici, SafeChildren Guardian offre una grande squadra di professionisti per consigliarli in caso di dubbi o rischi. E sempre su base volontaria, cioè su richiesta dei genitori.
È estremamente semplice da installare, seguendo il concetto di plug & forget (plug and forget).
Utilizziamo il calcolo delle probabilità, che ci consente di analizzare qualsiasi contenuto nel momento in cui l'utente tenta di accedervi. Cioè, è immediato, senza la necessità di aggiornamenti che possano lasciarci temporaneamente o permanentemente non protetti.
Non è lo stesso per tutti. Per bambini e genitori diversi, criteri diversi (risparmiando il minimo stabilito da SafeChildren Guardian). Il valore di probabilità è lo stesso per tutti gli utenti, ma il livello "pass-fail" è definito dai genitori.
Poiché stiamo istruendo, ci consente di bloccare i contenuti, accedervi registrando l'attività o, e questa è la cosa più importante, richiedere l'autorizzazione dal minore.
Ti consente anche di visualizzare il percorso che il bambino ha seguito fino a quando non raggiungono quel contenuto, come sono arrivati lì. Questo è importante perché consente di sapere se è stata una ricerca diretta o l'ha raggiunta grazie agli innumerevoli suggerimenti che Internet offre nella navigazione.
Abbiamo eliminato gli URL e altri tecnicismi, permettendo di vedere in modo grafico e veloce una replica delle pagine registrate perché un'immagine vale più di mille parole.
I genitori hanno accesso al proprio pannello di controllo personale in cui visualizzare e configurare concetti di rischio e criteri di protezione.
Gli avvisi vengono visualizzati solo se esiste un rischio potenziale o manifesto. Se i rapporti arrivano vuoti è che tutto sta andando bene.
La valutazione di tutti i contenuti viene eseguita con intelligenza distribuita. Cioè, una volta che un membro della rete ha tentato di accedere al contenuto, il sistema centrale salva la valutazione probabilistica ottenuta. Quando un altro utente tenta di accedere a un contenuto già valutato, lo riceve immediatamente, aumentando la sicurezza.
Abbiamo incluso tutte queste specifiche per rendere più semplice la protezione di Internet educando
Intendiamo fornire ai genitori tecnologia e supporto in modo che possano affrontare con sicurezza l'educazione dei loro figli nelle loro relazioni con Internet
PyM.- Quali obiettivi ti aspettavi di raggiungere con lo sviluppo di questo strumento?
S.P.- Quando progettiamo SafeChildren Guardian, ci poniamo tre domande come genitori. 1) Che cos'è Internet e quali rischi comporta 2) Cosa fanno i nostri figli su Internet e 3) Se siamo a conoscenza di comportamenti indesiderati su Internet, cosa possiamo fare?
Con SafeChildren Guardian cerchiamo di rispondere a tutti loro. Pertanto, A) un gruppo di psicopedagoghi e psichiatri, guidati da Javier García Campayo, ha definito il elementi di rischio e linee guida in contatto con Internet in base all'età e al sesso del bambino. B) Una combinazione di hardware e software monitora in modo automatico e non intrusivo l'attività dei minori su Internet. C) Infine, in caso di conflitto o situazione di rischio, una rete di psicopedagoghi si rivolge ai genitori dei minori per affrontare la situazione con garanzie. Questo è ciò che chiamiamo l'ABC di SafeChildren Guardian.
Inoltre, i genitori non sono tecnologi, quindi le informazioni sono sempre grafiche e quindi molto evidenti, e è ricevuto SOLO in caso di rischio potenziale o se è già manifestato. Seguiamo due principi nella progettazione di questo INTERNET ANGEL: semplicità e notifica solo se devi preoccuparti.
Esempio di storia della vela in SafeChildren GuardianPer quanto riguarda gli obiettivi che ci aspettavamo, potremmo sintetizzarli nel fornire ai genitori tecnologia e supporto in modo che possano affrontare con sicurezza l'educazione dei loro figli nella loro relazione con Internet.
I genitori che sono consapevoli del fatto che Internet fa parte del mondo in cui vivono i loro figli, vogliono accompagnare i loro figli nelle loro relazioni con Internet, renderli utenti responsabili, rispettosi e maturi in quella parte del loro mondo che non è così facile da vedere poiché non è totalmente fisico, e alla fine li protegge e li forma come persone in un'altra area del loro mondo.
PyM.- Per proteggere i bambini dai pericoli su Internet, migliorare la comunicazione familiare? Agire su dispositivi con connettività? Combina entrambe le opzioni?
S.P.- A nostro avviso, combinare entrambi. Perché? Perché è lo stesso che facciamo nell'ambiente "tangibile", in cui vediamo e tocchiamo. Cerchiamo di informare i nostri figli dei pericoli esistenti e di come evitarli, e lo facciamo ripetutamente, in modo permanente. Questa parte è essenziale, quella corrispondente alla comunicazione familiare. Abbiamo sempre a portata di mano un consiglio da dare loro, un'esperienza propria o un esempio per mostrarli.
Ecco perché proviamo a scoprire chi sono gli amici dei nostri figli, i luoghi in cui vanno, quali preoccupazioni hanno, cosa li preoccupa, ecc. Questa parte, per essere informato su ciò che fanno i nostri figli, è quella che nel mondo di Internet deve essere fatta sui dispositivi con connettività: è l'unico modo perché non è efficiente o possibile condividere TUTTA la navigazione con i nostri figli.
I genitori conoscono perfettamente i rischi del mondo fisico ma non tanto del mondo di Internet. Tuttavia, gli effetti su entrambi i mondi, che tra l'altro, formano uno solo per i nostri piccoli nativi digitali, sono reali. Non essere consapevoli come genitori di tutto ciò a cui i nostri figli sono esposti li lascia non protetti.
PyM.- Quali sono le principali preoccupazioni dei genitori legate alla navigazione dei loro figli online?
S.P.- Anche se sembra strano, e secondo la nostra esperienza, ciò che preoccupa di più i genitori è la sicurezza dei computer. In realtà, non è che temano che i virus entrino nei loro dispositivi, ma quello credere erroneamente che un antivirus protegga i tuoi figli da contatti di terze parti indesideratio per accedere a contenuti dannosi. Cioè, se proteggono il PC, proteggono i loro figli.
Un altro esempio di ignoranza su come proteggerli è l'ignoranza che tutti i sistemi operativi hanno il controllo dei genitori. Ma sono complicati e noiosi da configurare, oltre a offrire una protezione molto limitata. Forse è per questo che la percentuale di utilizzo è una minoranza. Ma il motivo principale è la mancanza di conoscenza dei pericoli che Internet può rappresentare.
Internet è anonimo e gratuito, in modo che chiunque, con qualsiasi intenzione, vita, personalità o passato, possa accedere a quell'universo condiviso: Internet. E sappiamo già che Internet è una porta per il MONDO.
Siamo tutti consapevoli dei rischi che esistono nel mondo fisico per i nostri figli. E così ci sforziamo di proteggerli al suo interno e mostrare loro la strada giusta durante il loro processo di maturazione. Se fossimo veramente consapevoli dei rischi fisici e psicologici che esistono su Internet per i nostri figli, ci metteremmo subito al lavoro. Per esempio quasi il 25% dei bambini è rimasto con estranei in una o più occasioni (segnala Protégeles). E quasi il 45% di loro si è sentito molestato in alcune occasioni.
Ma ovviamente non si tratta mai dei nostri figli. Quella falsa sensazione di "i miei figli non mi manco più" è il più grande pericolo che i bambini hanno su Internet perché li lasciamo soli davanti alla porta del mondo che può essere aperta da chiunque passi, anche se è fisicamente un migliaio chilometri di distanza.
Ciò che ci sorprende di più in SafeChildren Guardian è quanto siamo ingenui noi genitori quando si tratta di rispondere a ciò che interessa ai bambini
PyM.- E quali pensi che siano le carenze che abbiamo su questo problema?
S.P.- Nessuno avrebbe lasciato il figlio piccolo solo in un parco. I pericoli sono innumerevoli e noti a tutti. Ancor meno penseremmo di farlo di notte, poiché il rischio si moltiplicherebbe. Ancora una volta, quando parliamo di Internet, siamo abbastanza ingenui nel pensare che i nostri figli non siano esposti a nessun pericolo semplicemente avendo uno schermo davanti. Tuttavia, Internet è un mondo virtuale nella sua forma ma con conseguenze e pericoli maggiori del mondo fisico perché tutto si adatta a Internet, a ciò che vediamo e sappiamo e a ciò che non facciamo. È anche universale, cioè molto più vasto del mondo tangibile e accessibile a tutti, qualunque sia la loro condizione, ideologia o intenzioni. E poiché è anonimo e consente di nascondersi dietro uno schermo e un nome fittizio, favorisce ulteriormente l'impunità.
Tuttavia, da ciò che vediamo nei nostri discorsi e da un ampio contatto con i genitori, tutto ciò viene ignorato. Questa è la principale mancanza: non sapere cos'è Internet e i rischi che presenta. Il secondo è consentire ai minori di interagire su e con Internet liberamente e senza supervisione di alcun tipo. In ogni caso, e nel download dei genitori, dobbiamo dire che il fatto che siamo tutti utenti della tecnologia ci fa rilassare rispetto al suo utilizzo. Come afferma Albert Gimeno, direttore di Padres 2.0, una ONG che incoraggia l'uso responsabile di Internet e previene i rischi legati all'uso delle nuove tecnologie, viene fornito senza un manuale di istruzioni. È vero che ogni dispositivo viene fornito con un manuale, ma non porta su cosa fare e cosa non fare con loro o le precauzioni che dobbiamo seguire, specialmente nel caso dei minori.
In nessun caso, SafeChildren Guardian sostituirà il lavoro dei genitori, che dovrebbero discutere questi problemi con i propri figli per guidarli e cercare di evitare comportamenti o tendenze inappropriati
PyM.- Ho letto che mentre altri sistemi di Parental Control intendono consentire / negare l'accesso, hai creato un sistema di analisi del modello di navigazione intelligente. Puoi spiegare di cosa si tratta?
S.P.- Il design di SafeChildren Guardian è stato realizzato DA E PER I GENITORI. Intendo abbiamo spostato le nostre preoccupazioni e siamo sicuri di condividere con il resto dei genitori preoccupati per la protezione dei loro figli. Pertanto, abbiamo respinto il "pass / fail" dei sistemi di controllo parentale di Listas Blancas e Listas Negras. Questi elenchi definiscono cosa è possibile accedere e cosa no quando si naviga in Internet. Cioè, bloccare un accesso. Ma ciò non elimina la curiosità o irrequietezza dei nostri figli; nascondilo ai nostri occhi. E con ciò si perde l'opzione di educarli e guidarli.
Inoltre, queste liste sono molto focalizzate sulla pornografia e molto meno sulla violenza. ma Ignorano completamente questioni come l'anoressia e la bulimia, i farmaci, le scommesse e lo shopping online, combinando farmaci, droghe, come fare le cose senza che i genitori lo sappianoe una lunga eccetera che abbiamo preso in considerazione nel nostro prodotto poiché Internet e i nostri figli cercano sempre di andare avanti rispetto ai genitori.
Con tutto questo in mente creiamo un sistema che replica il processo educativo nel mondo tradizionale, il fisico. La prima cosa che abbiamo fatto è stata contestualizzare il comportamento dei minori su Internet. Ciò include fattori come A) l'età del bambino B) l'importanza di un determinato comportamento C) la sua ripetizione D) il suo peso relativo all'interno di tutte le attività su Internet. Cioè, come nel mondo fisico prendiamo in considerazione se il danno è stato lieve, se è stato ripetuto nonostante le nostre parole, se il comportamento è di solito corretto, se ha avuto influenze esterne di peso o è stato un atto volontario e consapevole, ecc.
Diamo un'occhiata a un esempio con Internet: non è lo stesso visitare una pagina di contenuti razzisti, solo una, e esserci arrivati dopo essere stati attratti da un'affermazione che è apparsa dopo aver letto una storia su un giornale nazionale, che guardando direttamente le pagine di odio razziale e navigale regolarmente. Questo è il motivo per cui includiamo il "come sei arrivato qui", in quanto rappresentiamo con una percentuale il peso di tale navigazione in relazione al resto dell'attività su Internet.
In breve, si tratta di fornire ai genitori informazioni e strumenti per valutare il comportamento dei loro figli. In nessun caso, SafeChildren Guardian sostituirà il lavoro dei genitori, che dovrebbero discutere di questi problemi con i propri figli per guidarli e cercare di evitare comportamenti o tendenze inappropriati. E fallo dal primo sintomo, non dopo così tanto tempo che il problema non ha soluzione.
PyM.- Come far conoscere ai nostri figli ciò che conosciamo come linee guida di navigazione sicure?
S.P.- Come facciamo nel mondo fisico: con pazienza, ripetendo messaggi e linee guida e, soprattutto, interessati a sapere cos'è e cosa offre Internet ai nostri figli. Se sappiamo quali rischi possono affrontare, possiamo prevenirli. Successivamente, SafeChildren Guardian confermerà se i tuoi consigli e messaggi sono penetrati o meno. E qui ci sono due possibilità. In tal caso, rafforzare questi comportamenti condividendo Internet, in modo informale con essi. E nel caso negativo, parlare con loro (ogni genitore sa come affrontarlo, e in caso di dubbio possono sempre contare sul team di psicologi di SafeChildren Guardian) e far loro vedere il negativo del loro comportamento.
Di fronte a questa risposta, i genitori chiedono sempre il diritto alla privacy dei propri figli. E da SafeChildren Guardian rispondiamo sempre allo stesso: La sicurezza dei nostri figli è prima della loro privacy, soprattutto se siamo ancora i tuoi responsabili legali.
Esempio di punto informativo SafeChildren GuardianPyM.- Su quali fattori personali, tecnologici o familiari dipende la prevenzione dai rischi nella rete?
S.P.- Riteniamo che dipenda fondamentalmente dalla mancanza di conoscenza di cosa sia veramente Internet, dei suoi vantaggi, dei suoi rischi e della sua importanza per la nostra società. In SafeChildren Guardian troviamo un'alta percentuale di genitori che credono che proteggere su Internet sia sufficiente con un antivirus. Altri vedono la pornografia come il più grande pericolo.
Prima, i bambini chiedevano ai loro genitori quando non sapevano qualcosa. Ma ora chi lo chiede è google, youtube e wikipedia. E la combinazione della curiosità infinita dei bambini insieme alla mancanza di controllo come genitori sulle risposte che ricevono alle loro innumerevoli domande possono, e in effetti generare, innumerevoli problemi.
Ciò che ci sorprende di più in SafeChildren Guardian è quanto siano ingenui i genitori quando si tratta di rispondere a ciò che interessa ai bambini.
Quindi, la prima cosa è essere consapevoli che hanno bisogno di protezione su Internet. Inoltre, supervisione continua. Ma ovviamente, non possiamo monitorare la tua navigazione tutto il giorno. Innanzitutto perché non abbiamo il tempo richiesto. E in secondo luogo, perché sarebbero imbarazzati o salperebbero direttamente da casa. Pertanto, l'informazione è importante. E infine, la vicinanza "a distanza", mi sento sempre vicino, disponibile, in modo che i nostri figli possano avvicinarsi in modo naturale o farci avvicinare. Per fare un esempio quotidiano: date loro la sicurezza di chiederci naturalmente "da dove vengono i bambini" e rispondere con serenità e sincerità.
Non devi inventare nulla di nuovo: Internet fa parte del tuo mondo, come la famiglia, gli amici o l'ambiente scolastico. E devi guidarli allo stesso modo, ma usando qualche strumento di aiuto aggiuntivo.
Per accompagnare i bambini nel processo di maturazione tramite Internet, i genitori dovrebbero supervisionare ed educare sul loro uso
PyM.- Pensi che sia possibile ottenere un Internet più sano e sicuro?
S.P.- Certo che lo è. È anche essenziale poiché Internet fa parte del mondo dei nostri figli. Lo definiamo ancora come un mondo virtuale, ma i nostri figli lo considerano parte del loro mondo reale. Internet ha molti aspetti positivi, molti dei quali non dovremmo vietarne l'uso ai nostri figli. Ma dobbiamo guidarli e accompagnarli nel loro rapporto con le nuove tecnologie. Proprio come guidare una macchina è consigliabile, quando non è necessario nella nostra società.
ma non proibire non significa non sorvegliare. Proprio come non li lasciamo muoversi da soli in un parco o in strada fino a quando non li consideriamo di età e maturità adeguate, dobbiamo, come genitori, ottenere lo stesso su Internet. E per questo, è meglio che i genitori facciano lo stesso che abbiamo fatto nel mondo fisico, ma questa volta nel mondo digitale, Internet: accompagnarli nel loro processo di maturazione e per questo dobbiamo supervisionare ed educare nel loro uso.
L'intervista è terminata e, come puoi vedere, è abbastanza estesa per farti capire come funziona Safechildren Guardian, se vuoi approfondire, qui hai maggiori informazioni su questa soluzione completa di Parental Control, ed ecco il sito web generale dell'azienda, dove troverai il sezione 'contatto' nel caso in cui si desideri scrivere a loro. Jesús Hernández (il mio contatto in questa azienda, e ciò ha notevolmente facilitato il mio lavoro) mi ha dato questo numero di telefono: 900 809 893, per rendere ancora più semplice la comunicazione con loro.
Devo solo ringraziarvi molto per la collaborazione e celebrare che hanno messo sul mercato una soluzione così integrativa e facilitante dell'educazione su Internet.
In peques e altro | Sai come configurare il controllo parentale nella console dei tuoi figli?, Kaspersky Lab ha sviluppato un passaporto 3.0 per le mamme in cui presentano come utilizzare gli strumenti di controllo parentale, è pericoloso non educare i bambini e non preoccuparsi di ciò che fanno o Sono fatti su Internet. Pere Cervantes e Oliver Tauste
